我們會盡我們所能儘快處理 Tumblr
上的大大小小問題，但是有些問題會需要比較久的時間來解決。為了讓我們的使用者可以更輕鬆的進行故障排除，我們將會時時更新這個清單，列出目前最常見的問題。
如果你覺得你遇到了一個問題，請查一下你的問題有沒有列在下面的清單中，如果清單中有提到你的問題的話，那就表示我們已經知道了，而且我們的工程團隊已在著手處理了！
你可以追蹤我們的 Changes 部落格以獲得有關 Tumblr
上的問題修復的最新消息。
導覽
橫跨整個平台的問題
編輯工具問題
iOS
問題
Android
問題
與購買相關的問題
社群
橫跨整個平台的問題
Tumblr 掛掉了嗎？
如要查看 Tumblr 的正常運行/運行中斷狀態，請見這裡 https://automatticstatus.com/。
收件匣中的幽靈通知 / 不正確的收件匣計數
如果你看到有未讀訊息或提問的通知，但是當你按一下要檢視的時候卻沒看到任何內容，那麼有可能是因為你所收到的訊息或提問是來自於已被終止、刪除或垃圾性帳號。這個問題也有可能會造成通知的數量跟實際的新訊息數量不符的情況。
活動心電圖中的幽靈通知
如果你收到來自已終止、已刪除或是垃圾帳號的通知，那麼你可能會在封存分頁旁邊看到有一個通知，即使那個通知是看不到的。這個問題也有可能會造成通知的數量跟實際看得到的通知的數量不符的情況。
垃圾機器人追蹤帳號
請確保你直接向我們檢舉垃圾內容部落格，如此我們才能儘快處理這樣的問題。
貼文上的迴響次數不正確
如果迴響的數量與所列出的使用者數量不符，這可能是因為來自於被停權的使用者或是垃圾使用者所導致。
在檔案館頁面上的標籤計數不正確
我們正在針對一個有時候會導致不正確的標籤計數出現在檔案館頁面上的問題進行故障排除。
Vimeo 內嵌
有時候 Vimeo
內嵌內容可能會顯示為壞掉，或是出現一個訊息表示「這裡什麼都沒有。」
標籤搜尋沒有顯示比較舊的結果
我們知道在標籤搜尋中的分頁功能有一些問題，導致有時候並非所有結果都會顯示出來。
取消追蹤並重新追蹤一位使用者
如果你取消追蹤然後又重新追蹤一位使用者的話，那麼你可能會注意到他們的貼文從你的補給線中消失的情況。
不正確的同好計數
有時侯由於我們這一邊的技術性問題，我們會看到不正確的同好計數。
Drop in Follower count
The fluctuation you are seeing is due to blogs being filtered out due to
being spam, deleted or terminated accounts.
無法在貼文上回覆/留言
如果你無法在任何貼文上留言回覆，那麼這是一個影響部分帳號的已知問題，必須要由我們來替你解決，請聯絡我們的支援團隊以尋求協助。
與 at.tumblr.com 連結有關的問題
以 at.tumblr.com
開頭的連結無法在行動裝置應用程式中開啟，如果你在應用程式中按一下這些連結的其中一個的話，該連結將會改為在網頁瀏覽器中開啟。如果這個問題發生在你自己的貼文上的話，那麼你可以編輯該篇貼文，把連結更新為參照一般的
Tumblr 永久連結。
回溯貼文日期
我們知道說有幾個問題發生在日期回溯的貼文上。
編輯工具問題
移除轉格文會移除最早的貼文中的文字
我們知道說在轉格時，從舊版的非 NPF 貼文中移除轉格文就也會從貼文中移除原是貼文的文字。
在編輯工具中的標籤自動完成
你可能會在建議的標籤中看到比較舊的或是不相關的標籤，或者你常用的標籤沒有出現在建議標籤中。
加入的連結沒有變成可點按的連結
目前的替代解決之道是透過編輯連結來加入 URL，這樣就會把它變成可供點按了。
在儲存一篇貼文時段落中最後的幾個字元變為沒有格式
這個問題是隨機發生，我們還在研究確切的肇因。
iOS 問題
佇列內容沒有作分頁處理
我們知道說在 iOS 應用程式中佇列內容沒有作分頁處理，目前我們正在研發修復方案。與此同時，你可以先在任何 iOS 瀏覽器（像是
Safari）中用網頁版來管理你的佇列。
加入標籤時會失去佇列/草稿狀態
在已佇列/儲存為草稿的轉格文中加入標籤將會移除其佇列/草稿狀態，表示說動作按鈕會切換為「轉格」，如此一來點下去的話就會立即發佈轉格文。我們將會在
36.8 版的 iOS
應用程式中修復這項問題，與此同時，要為這類貼文加入標籤的話麻煩請在網頁版上進行，或是在點下去之前特別注意檢查一下看動作按鈕對不對。
將喜歡文排入佇列會停止載入喜歡文
在 iOS
版應用程式中，將喜歡文排入佇列最終將會耗盡喜歡文補給線。目前我們正在調查這個問題，作為替代解決之道，請先離開喜歡文畫面然後再回到喜歡文畫面，如此你的喜歡文補給線就會出現了。
訊息通知泡泡失蹤了
在 iOS 應用程式中，我們知道通知氣球最近都沒有出現在畫面的底部，我們正在努力修復這項故障問題。
轉格一篇已按喜歡的貼文會把你帶回到頂端
我們知道從你的喜歡文中轉格會導致頁面跳回到頂端，離開你原先的位置。
無法透過長按標籤來進行部落格內搜尋
如果你在一篇貼文上長按一個標籤，然後選取在部落格內搜尋的選項，你可能會看到沒有結果，雖然實際上應該要有結果可以顯示。
Android 問題
含有自動播放音訊的廣告
我們知道說在 Android 應用程式中的廣告自動播放音訊有時會放得很大聲，目前我們正在研究解決之道！
與部落格內搜尋有關的問題
相較於在網頁版上所進行的搜尋，你可能會在部落格內搜尋時看到不同的標籤搜尋結果。
使用折疊式裝置
在折疊式裝置上變更方向可能會導致你的情報中心進行重新整理。
複製私人貼文的連結
在 Android 版應用程式中這個選項不見了，不過你可以透過在行動裝置網頁瀏覽器中存取 Tumblr 來取得取得這類的連結。
與購買相關的問題
iOS Premium 續訂
有些 Premium 續訂出現沒有過的情況，如果這樣的情況發生在你身上的話請聯絡支援團隊。
所購買的徽章沒有出現在帳號上
我們正在努力防止這類問題的發生，不過如果你有遇到這個問題的話，請聯絡我們的支援團隊以尋求協助。
部落格呈現你已被登出的狀態
依據你的瀏覽器的 Cookie 相關功能、設定或擴充功能（例如不允許跨網站 Cookie），你的部落格可能會因為你使用自訂網域而呈現你已被登出的狀態。
社群
無法清除通知
對於在檢視過相關的貼文之後社群通知徽章還是會黏在那裡的問題，我們正在研究解決之道。